UX Management

UX-Management sorgt für die effiziente und konsistente Umsetzung der UX-Strategie, indem es 

• den Grad der UX Maturity bestimmt
• Maßnahmen zur Steigerung der Maturity beschreibt und umsetzt
• Strukturen und Prozesse implementiert und mit Schulungen unterstützt
• diese monitort und fortlaufend optimiert
• kontinuierlich Benutzerfeedback und Insights plant, generiert und integriert

und damit letztlich zu einer verbesserten Benutzerzufriedenheit und höheren Geschäftserfolgen führt.

Wir unterstützen Sie vielseitig beim UX Management

• Projektmanagement, Teamleitung und Qualitätssicherung 
• Beratung bei der Implementierung der Prozesse (mit dem Einsatz von KI-Instrumenten)
• Bestimmung des UX Reifegrads und Maßnahmen zu dessen Steigerung
• Generierung, Monitoring und Analyse von Benutzerfeedback und Performance-Daten 
• Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Strategie
• Planung und Durchführung begleitender Forschungsprojekt